Teslimat Koşulları

Lojistik nedenlerle, aynı siparişten bazı ürünler ayrı ayrı gönderilebilir, bu da ürünlerinizi birkaç farklı pakette alabileceğiniz anlamına gelir. En hızlı ve hatasız teslimatı sağlamak için, siparişi tamamlarken doğru teslimat adresini dikkatlice kontrol edip vermenizi rica ederiz.

Eksik veya yanlış adres verilmesinden kaynaklanan kayıp gönderilerden sorumlu olmadığımızı unutmayın. Teslimat sorunlarını önlemek için teslimat bilgilerinizin doğru olduğundan emin olmanız çok önemlidir.

Sipariş verirken, ücretsiz kargo seçeneği de dahil olmak üzere teslimat yöntemini seçebilirsiniz; bu, ürünün yurt dışındaki bir tedarikçiden gönderileceği anlamına gelir.

Siparişlerin standart işleme süresi, sipariş verildikten sonra 2–5 iş günüdür. Bu sürenin ardından tahmini teslimat süresi 5–9 iş günüdür. Bunlar yaklaşık sürelerdir ve belirli teslimat tarihleri garanti edilemez.

Siparişiniz işlendiğinde, size bir takip numarası oluşturacağız ve bunu gönderim onayında e-posta adresinize göndereceğiz.
Eğer 5 iş günü içinde takip numarası almazsanız, lütfen sipariş numaranızla birlikte şu e-posta adresinden bizimle iletişime geçin: support@arctiqo.se

Siparişinizi mümkün olan en kısa sürede teslim etmek için elimizden geleni yapıyoruz, ancak resmi tatiller, doğal afetler, nakliye sektöründeki grevler veya bizim kontrolümüz dışındaki diğer olaylar gibi beklenmedik durumlar gecikmelere neden olabilir.

Teslimat süresi 45 iş gününü aşarsa, memnuniyetinizi sağlamak için tam para iadesi sunuyoruz.

Teslimatla ilgili beklentilerinizi karşılamak veya aşmak için taahhütlüyüz. Ekibimiz, ürünleri tahmini tarihte veya daha önce teslim etmek için her zaman çaba gösterir.

Teslimat süreciyle ilgili sorularınız veya endişeleriniz varsa, her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz: support@arctiqo.se